প্রাইভেসি নীতি (Privacy Policy)

নূর ট্রেডার্সে স্বাগতম! আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি নীতি আপনাকে জানাবে কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি। আমাদের ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য অনলাইন সেবাসমূহ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

১. তথ্য সংগ্রহের ধরন

আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য: যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, শিপিং ঠিকানা ইত্যাদি।

অর্ডার তথ্য: আপনার অর্ডার আইডি, পণ্যের বিবরণ, পরিমাণ এবং অর্ডারের অবস্থান।

পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্টের সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ) বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। উদাহরণস্বরূপ:

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারির জন্য।

কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।

আপনার পছন্দ ও অভ্যাস অনুযায়ী সঠিক পণ্য ও অফার সরবরাহ করতে।

নতুন পণ্য, অফার বা সার্ভিস সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)।

৩. তথ্যের সুরক্ষা

আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিচের ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

সর্বাধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা।

শুধু অথোরাইজড ব্যক্তিদের আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস প্রদান করা।

নিয়মিতভাবে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যবেক্ষণ ও আপডেট করা।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, যদি না তা নিচের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয়:

কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শেয়ার করা (যেমন পণ্য ডেলিভারির জন্য)।

পেমেন্ট প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করা (যেমন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।

আইনানুগ প্রয়োজনের ক্ষেত্রে, যদি কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষ আমাদের কাছে তথ্যের অনুরোধ করে।

৫. কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ করা হয়। আপনি চাইলে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকার রয়েছে, যেমন:

তথ্য দেখার ও সংশোধন করার অধিকার।

আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

কোনো মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস না পাওয়ার জন্য সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার অধিকার।

৭. তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। যদি আপনি আমাদের সাথে কেনাকাটা করেন, তবে আপনার অর্ডার ইতিহাস এবং লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য আইনগত কারণে সংরক্ষিত থাকবে।

৮. শিশুদের প্রাইভেসি

আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা ১৮ বছরের নিচে কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি মনে করেন যে আমরা ভুলবশত কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করেছি, দয়া করে আমাদের জানান এবং আমরা তা মুছে ফেলব।

৯. প্রাইভেসি নীতির পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে আমাদের প্রাইভেসি নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারি। যদি আমরা পরিবর্তন করি, তাহলে তা আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করা হবে এবং প্রয়োজনবোধে আপনাকে জানানো হবে।

১০. যোগাযোগের ঠিকানা

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা প্রাইভেসি নীতির বিষয়ে আলোচনা করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ফোন: 01617298714

ইমেইল: info@nurtraders.store

ফেসবুক পেজ: https://www.facebook.com/profile.php?id=61551627247496&mibextid=ZbWKwL

আমরা আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষার প্রতি শ্রদ্ধাশীল এবং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

---

*এই প্রাইভেসি নীতি প্রয়োজন অনুযায়ী পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের জন্য দয়া